Знакома-ли Вам ситуация когда:

  • Сотрудники “универсалы” делают всю работу сами, а когда они “вдруг” уходят на больничный, то предприятие “становится“;
  • Сотрудники работают и НИКТО НИ ЗА ЧТО не отвечает;
  • При возникновении нештатных ситуаций работники впадают в “панику” или в “ступор“;

Постановка работающих и формализованных процессов позволяет перенести описание логики работы на бумагу и в приказы. Назначить ответственных за каждый участок работы. Новый сотрудник читает инструкции и СРАЗУ начинает работать. На обучение сотрудника уходит от 2-х до 8-и часов.

Как это работает.

  • Описываются процессы “Как есть”
  • Проводится формализация и реструктуризация процессов
  • Описываются процессы “Как надо”
  • При оптимизации можно использовать Функционально-Стоймостной Анализ процессов
  • Каждому процессу назначается “Ответственный”, которому даются определённые права
  • Пишется ТЗ на доработку учетных систем под “новые” процессы
  • Готовится приказ, подписывается и доводится до сотрудников.

Пример процессов “Как есть”

Схема_Прихода_Товара_OLD

Пример процессов “Как надо”

Схема_Прихода_Товара_NEW

 

Примеры выполненных проектов:

Группа компаний “Продторг”. г.Ставрополь, 2004г.

Реструктуризация УМНЦ в ИДПО. г.Ставрополь, 2009г.

Лимитирование, Авенир. г.Ставрополь, 2011г.